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Traiter les commandes

Valider, suivre et retrouver une commande.

Toutes les commandes arrivent ici, quel que soit leur canal : portail acheteur, représentant ou siège. Une commande qui ne respecte pas vos règles attend votre décision dans À valider.

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1. Les commandes qui attendent une décision.
2. Les commandes acceptées.
3. Le filtre par statut.
4. La création d’une commande pour un client.

Décider d’une commande

1. Ouvrez l’onglet À valider.
2. Cliquez sur la commande.
3. Contrôlez le client, les lignes, les prix et le motif affiché.
4. Acceptez ou refusez depuis le panneau de décision.